Postingan

Menampilkan postingan dari Oktober, 2013

BAB 5 KEPRIBADIAN DAN GAYA HIDUP

Gambar
KEPRIBADIAN DAN GAYA HIDUP Marketers magazine Kepribadian Kepribadian adalah keseluruhan cara seorang individu bereaksi dan berinteraksi dengan individu lain. Kepribadian paling sering dideskripsikan dalam istilah sifat yang bisa diukur yang ditunjukkan oleh seseorang. Perilaku Konsumen Perilaku konsumen adalah proses dan aktivitas ketika seseorang berhubungan dengan pencarian, pemilihan, pembelian, penggunaan, serta pengevaluasian produk dan jasa demi memenuhi kebutuhan dan keinginan. Karakteristik Pribadi yang Mempengaruhi Perilaku Konsumen Salah satu faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen adalah kepribadian. Karakteristik pribadi yang meliputi usia dan tahap dalam siklus hidup; pekerjaan dan keadaan ekonomi; kepribadian dan konsep diri; serta gaya hidup dan nilai. Karena banyak dari karakteristik ini yang mempunyai pengaruh langsung dalam perilaku konsumen. Kepribadian dan Memahami Perbedaan Konsumen 1. Keinovatifan konsumen dan sifat kepribadia...

BAB 4 MOTIVASI DAN KETERLIBATAN

Gambar
MOTIVASI DAN KETERLIBATAN Motivasi Motivasi adalah proses yang menjelaskan intensitas, arah, dan ketekunan seorang individu untuk mencapai tujuannya. Motivasi adalah proses yang ikut menentukan intensitas, arah, dan ketekunan individu dalam usaha mencapai sasarannya. Motivasi adalah keinginan untuk melakukan sesuatu yang menentukan kemampuan bertindak untuk memuaskan kebutuhan individu. Menurut Wells dan Prensky (1996), motivasi sebagai titik awal dari semua perilaku konsumen, yang merupakan proses dari seseorang untuk mewujudkan kebutuhannya serta memulai melakukan kegiatan untuk memperoleh kepuasan. Sedangkan Schiffman dan Kanuk (1994) menyatakan bahwa motivasi sebagai kekuatan dorongan dari dalam diri individu yang memaksa mereka untuk melakukan tindakan. Kekuatan dorongan tersebut dihasilkan dari suatu tekanan yang diakibatkan oleh sudah atau tidak terpenuhinya kebutuhan, keinginan dan permintaan. Kemudian bersama-sama dengan proses kognitif (berfikir) dan pengetahu...

BAB 3 PROSES PENGAMBILAN KEPUTUSAN OLEH KONSUMEN

Gambar
Proses pengambilan keputusan oleh konsumen Model proses pengambilan keputusan Konsumen adalah pengambil keputusan konstruktif dan terpapar banyak pengaruh konstektual. Telah kita ketahui sebelumnya bahwa secara garis besar perilaku konsumen dipengaruhi oleh tiga faktor, yaitu budaya, sosial, dan pribadi. Dan proses psikologi kunci yang menjadi latar belakang mengap a konsumen memilihdan membeli  suatu produk karena adanya motivasi, persepsi, pembelajaran dan memori. Secara umum ada tiga cara atau model analisis pengambilan keputusan konsumen, yakni: Economic Models, pengambilan keputusan diambil berdasarkan alas an ekonomis dan bersifat lebih rasional. Psychological models, diambil lebih banyak akrena lasan psikoligs dan sejumlah faktos sosilogis seperti pengaruh keluarga dan budaya Consumer behaviour models. Model yang umumnya diambil kebanyakan konsumen, Dilandasi oleh faktos ekonimis rasional dan  psikologis. Sebelum dan sesudah melakukan...